Description

亲爱的读者,

跟大家讲一个Joe的故事。Joe是一个野性鲁莽的青少年,在他的成长经历中,他的贫穷的父母经历了比别的父母更多的艰辛。

他出生在一个充满爱的家庭,他们不富有,但他小时候从来不会有很多的要求。而当Joe进入了青春期,一切都变了。他成了一个到处惹麻烦的穷孩子,并不是因为他做了坏事,而他的伙伴们没做,而是每到最后,被抓住的总是他,他成了一个不幸的“野孩子”。

Joe最终度过了这些动荡的岁月,没有再被抓到。他庆幸,自己从未被逮捕过,过去的岁月一去不返。

但是,就像很多其他年轻人一样,Joe也有了自己的“口碑”,且在这个互联网时代,他的口碑一直跟随着他。他无法阻止别人用google搜索他的名字,了解他的信息。他的事将一直保留下来,甚至子孙后代都能知晓。

Facebook上的帖子,Myspace上的故事以及其他社交网站常常弹出“Joe…”的消息。

在他开始申请大学的时候,他的不幸随之而来,他成绩良好,按理肯定能上理想中的大学,但他遭到了对方的拒绝。

Joe甚至在找工作的时候屡屡碰壁,因为他们寻找的是听话,没有任何经验的人。

当他找兼职工作的时候,这些社交网站的信息都给了招聘者无数次的线索和提示。

有一次面试失败后,人事经理为他解开了困惑。他问Joe是否通过“Google”搜索过自己。Joe发现,自己过去做的丑陋事情都一览无遗。

如果你觉得这个故事只是偶然,极少会有这样的情况发生,请再思考一下。这件事可以发生在Joe身上,那为什么不会发生在你身上?如果你是一名企业家,情况可能会更糟。

新的互联网时代给我们的生活带来了极大的变化,我们遇到了更多的挑战和机遇,但是,同时也存在很多潜在的隐患。

企业和个人都开始意识到,新的自由和快速的科技发展给我们的业务和个人生活所带来的种种问题。本书不是为了吓唬你,而是希望你能够看到这些问题和陷阱,并努力去避免和修正。

你如何修复呢?

《如何在网上维护你的口碑》为你准备了所有你需知道的知识和答案。

本书将告诉你:

  • 已经发生的变化;
  • 益处及风险;
  • 为什么对于每个人来说,互联网的使用存在很大隐患;
  • 何时该寻求专业帮助;
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《如何在网上维护你的口碑》教给你的:

  • 为什么互联网上面的信息从来不会消失;
  • 在搜索我们呢;
  • 如何保护我们填写的信息属性;
  • 业务中该如何保持警惕?

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关于作者

Harold Marsden
关于作者

Harold Marsden相信,互联网中,每个人都是受益者。

他说,“我同时也发现,很多人正以自己习惯的方式来给自己制造难题。”

“互联网给各种商家提供了很多前所未有的机会,很多商家原以为,他们只能继续沿用上世纪初流行于大街小巷的促销方法。”

“很少有人能理解,或做好全面准备来应对,互联网广泛流行后将带来的问题。”

“商家最应关心的问题是:如何建立及维护良好的口碑。他们过去是通过刊登广告,支持慈善机构来树立自己的形象。”

“过去,如果顾客遇到了问题,他们就会通过联系商家的经理来解决问题。”

“而如今,顾客可能来自其他州,甚至其他国家。他们通常会通过网络再发泄不满。”

“即使商家及时解决了顾客的问题,但网上的评论可能一直存在,没人删除。”

大多出版的如何维护口碑的书的目标都是大型企业。他们知道,任何对公司口碑造成影响的威胁都可能使公司蒙受很大的损失。

现阶段,很少人认识到,几乎每个接触网络的人都可能面临着个人名誉和专业成就受损的问题,即使是因为一件,甚至是过去好几年的小事。

被记录在网上的东西不可能永远消失,但是,我们必须了解如何用最好的方式来处理网上那些与我们相关的所有信息,无论好坏,事实还是谎言。

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